Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos souliers Rudy's Paris.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte en point relais dès 100€ d'achat. Pour une livraison à domicile, les frais sont calculés lors du passage en caisse.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont gratuits pour la France métropolitaine via notre portail de retour en ligne.
Quelle pointure choisir pour mes chaussures ?
Nos modèles taillent généralement normalement. Si vous hésitez entre deux pointures, nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit.
Vos chaussures sont-elles en cuir véritable ?
Oui, chez Rudy's Paris, nous utilisons exclusivement des cuirs de haute qualité provenant des meilleures tanneries européennes pour garantir confort et longévité.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, ainsi que le paiement en 3 fois sans frais via notre partenaire Alma.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos collections sont dessinées à Paris et confectionnées avec soin dans nos ateliers partenaires au Portugal et en Italie, reconnus pour leur savoir-faire artisanal.